Vörureglur NetBás

1. Eignarhald og lögmætur uppruni

Aðeins má senda inn vöru sem seljandi á eða hefur skýra og lögmæta heimild eiganda til að selja. Stolnar vörur, vörur með óljósan eignarrétt og vörur sem brjóta gegn réttindum þriðja aðila eru ekki samþykktar. NetBás getur óskað eftir gögnum um kaup, eignarhald eða uppruna þegar málefnaleg ástæða er til.

2. Fölsuð vörumerki og vafi um áreiðanleika

Falsaðar vörur og vörur sem brjóta gegn vörumerkja-, höfundar- eða öðrum hugverkaréttindum eru bannaðar. Ef rökstuddur vafi er um áreiðanleika getur NetBás stöðvað vinnslu, hafnað vörunni eða óskað eftir gögnum áður en hún fer í sölu. Venjuleg móttöku- og ástandsskoðun NetBás jafngildir ekki sérfræðivottun á áreiðanleika nema annað sé sérstaklega tekið fram.

3. Hreinlæti og ástand

Vörur skulu vera hreinar, þurrar og lausar við myglu, meindýr, raka, sterka reyk-/myglulykt, líkamsvökva eða annað sem getur skapað heilsu- eða lageráhættu. Venjuleg notkunarmerki geta verið ásættanleg ef þau eru seljanleg og lýst með skýrum hætti.

4. Ágallar skulu upplýstir

Blettir, göt, rifur, skemmdir, óvirkir rennilásar, vantar hlutir, viðgerðir, slit og önnur atriði sem geta haft áhrif á verð eða kaupákvörðun skulu koma fram þegar þau eru þekkt. NetBás má bæta við upplýsingum sem koma í ljós við yfirferð.

5. Vörur og vörumerki sem NetBás tekur ekki við

NetBás tekur ekki við vörum frá SHEIN. Seljandi skal því ekki setja SHEIN-vöru í sendingu til NetBás, óháð aldri, ástandi eða kaupverði hennar. Reglan er hluti af rekstrarlegri móttökustefnu NetBás og felur ekki í sér fullyrðingu um lögmæti eða gæði einstakra vara frá vörumerkinu.

NetBás tekur heldur ekki við vörum sem óheimilt er að eiga eða selja, hafa verið innkallaðar af öryggisástæðum, eru hættulegar við eðlilega notkun eða falla undir lokaða vöruflokka. Sama gildir um vörur sem ekki er hægt að móttaka, geyma eða senda með öruggum og hagkvæmum hætti í venjulegu lagerferli.

6. Hreinlætis- og heilsuvernd

Vörur sem vegna eðlis, ástands eða rofins innsiglis eru ekki hæfar til öruggrar endursölu af hreinlætis- eða heilsuverndarástæðum geta verið hafnaðar. Hvort sérstök vara fellur undir lögbundna undanþágu frá rétti kaupanda til að falla frá kaupum er metið sérstaklega samkvæmt skilyrðum laga.

7. Seljanleiki og vörupakkar

NetBás getur hafnað vöru sem er talin óseljanleg eða óhagkvæm sem stök söluvara. Þegar það hentar getur NetBás lagt til að sambærilegar, samþykktar vörur verði sameinaðar í sölupakka. Verð og sala pakkans fara eftir samþykktu seljendaferli og rekjanleiki upprunalegra vara er varðveittur.

8. Höfnun, endursending og nauðsynlegar ráðstafanir

Ef vöru er hafnað fær seljandi skýra ástæðu eftir því sem unnt er. Óski seljandi eftir endursendingu á hafnaðri eða óseldri vöru greiðir hann sendingarkostnað samkvæmt seljendaskilmálum. Þetta á meðal annars við um SHEIN-vörur sem sendar eru inn þrátt fyrir bannið.

Vara sem er sannanlega hættuleg, ólögmæt, menguð eða óhæf til öruggrar geymslu getur verið einangruð, afhent þar til bærum aðila eða fargað þegar lög og aðstæður heimila. NetBás upplýsir seljanda um ráðstöfunina eftir því sem unnt er og varðveitir viðeigandi skráningu.